Wie und wozu?

Wozu?

Es gibt in Deutschland jedes Jahr Tausende Fälle von Mord, Totschlag, Körperverletzung, Betrug, arglistiger Täuschung, Psychoterror, Machtmissbrauch, Amtsmissbrauch, Korruption, Vertuschung, Diskriminierung von Minderheiten, unterlassener Hilfeleistung, Rufmord und Fehlinformation durch die Medien, tendentiöser Berichterstattung oder auch nur überhöhter Rechnungen, schlechtem Service usw. usw.

Damit all dies unser Leben nicht "zur Hölle werden lässt", gibt es Gerichte, Schiedsstellen, Verbraucherschutzverbände, freiwillige Selbstkontrolle, Ehrengerichtsbarkeiten, MONITOR, KONTRASTE, PANORAMA und FAKT. Es gibt den Kinderschutzbund und die "Gesellschaft für humanes Sterben". Es gibt die "Stiftung Warentest" und Testzeitschriften für Computer, Autos oder HIFI-Geräte usw. usw.

Braucht es da auch noch ein "Beschwerdezentrum" im www?

Dann stehen wir da und können nur "die Faust in der Tasche ballen" ...

... oder wir wenden uns an www.beschwerdezentrum.org

Das Internet bietet die Möglichkeit, auch "das kleine Unrecht", den "alltäglichen Machtmissbrauch" innerhalb kürzester Zeit bekannt zu machen, ohne den von Einschaltquoten (oder aber von der Macht der Anzeigenkunden) diktierten "Filter" der Medien. (Anmerkung: Das Beschwerdezentrum kann keine Anzeigenkunden verlieren, weil es - leider - praktisch keine Anzeigenkunden hat. Das ist ein Grund, warum wir zuweilen "mutiger" sind als es selbst große Magazine sind.) Selbstverständlich kann jedermann auf seiner eigenen Homepage das Unrecht anprangern, das ihm angetan wurde. Es ist in jedem Fall gut, das auch zu tun. Aber wie soll der durchschnittliche Internet-Nutzer diese Seiten finden?

Wie?

Das Beschwerdezentrum ist derzeit in fünf große Bereiche unterteilt, die alle direkt über einen eigenen Domainnamen erreichbar sind:

	www.justizirrtum.info Wenn Sie schlechte Erfahrungen mit der Justiz und/oder mit Rechtsanwälten gemacht haben, sind Sie hier am richtigen Ort.
	www. vergewaltung.info Wenn Sie Opfer von Behördenwillkür und/oder polizeilicher Willkür geworden sind, dann ist hier der richtige Ort für Sie.
	www.fehlinformation.info Sind Sie "Opfer" der Medien geworden, sei es durch eindeutige Falschmeldungen oder durch eine tendentiöse Berichterstattung oder durch die Verletzung Ihrer Privat- bzw. Intimsphäre? Waren Sie vielleicht Teilnehmer an einer Talkshow und wurden mündlich (oder gar schriftlich) getroffene Vereinbarungen nicht eingehalten? Fühlen Sie sich von den Veranstaltern 'gelinkt'? Dann ist hier der richtige Ort für Sie. Und schließlich gehört alles rund um das Thema Internet hierher!
	www.machtmissbrauch.info Hier geht es um die vielen mehr oder weniger alltäglichen Fälle, in denen Menschen, die eine gewisse Macht haben, diese Macht missbrauchen, sei es als Lehrer oder Schüler, Professor oder Student, Chef oder Angestellter, Hausbesitzer oder Mieter usw. usw. Auch die (mehr oder weniger alltägliche) Diskriminierung von Minderheiten gehört hierher. Rein private Streitigkeiten unter Freunden, Eheleuten, Eltern und Kindern oder Kollegen gehören allerdings nicht in dieses Forum!
	www.kundenreklamation.info Wenn Sie sich von großen oder kleinen Unternehmen von Handwerkern oder Händlern betrogen fühlen, die Ihnen ein miserables Produkt verkauft haben oder einen miserablen Service geboten haben, aber auch, wenn Sie sich als (kleines) Unternehmen oder als Handwerker betrogen fühlen, weil Kunden ihren (Zahlungs-) Verpflichtungen nicht nachgekommen sind (!), dann ist hier der richtige Ort für Sie. Auch Streitigkeiten mit Ärzten oder Krankenhäusern, Versicherungen oder Banken gehören hierher.

Jeder Bereich besteht aus einem redaktionell gestalteten Informationsteil und einem Diskussionsforum (bitte lesen Sie unbedingt die Forenregeln !). Um zwischen den einzelnen Diskussionsforen hin- und her zu springen, benutzen Sie bitte die obige Navigationsleiste. Ein Klick auf runde Beschwerdezentrum-Logo bringt Sie jederzeit zurück zur Leitseite des Beschwerdezentrums.

Im Informationsteil werden von uns ausgewählte Fälle, die Sie uns melden, in redaktionell bearbeiteter Form vorgestellt. Geplant ist derzeit, dass pro Monat in jeder Rubrik ein Fall neu vorgestellt wird. Die redaktionell bearbeiteten Fälle bleiben für mindestens ein Jahr abrufbar (wenn Speicherplatz noch preiswerter wird, natürlich länger). Lesen Sie bitte im jeweiligen Forum, wie Sie beim Vorschlag eines Falles vorgehen müssen.

Bei der Vorstellung redaktionell bearbeiteter Fälle gilt ein Grundsatz:
Wenn nicht zwingende rechtliche Gründe dem entgegenstehen, werden von allen an dem Fall beteiligten Parteien die vollen Namen (Realnamen) und der Wohnort genannt. Ihr Fall kann also nur dann vorgestellt werden, wenn Sie bereit sind, aus Ihrer Anonymität herauszutreten und zu dem, was hier berichtet wird, als Person zu stehen. Die von Ihnen "beklagten" Personen und/oder Institutionen werden in der Regel um eine Stellungnahme gebeten, doch diese Stellungnahme gibt den "Beklagten" nicht die Möglichkeit, die Publikation des Falles auf dieser Seite hier zu verhindern.

Bitte beachten Sie, dass es ein Recht darauf, dass Ihr Fall von uns redaktionell vorgestellt wird, nicht gibt.

Ihnen ein Forum zu bieten, erlittenes Unrecht öffentlich anprangern zu können, genügt uns allerdings nicht. Wir möchten Ihnen im Rahmen unserer Möglichkeiten auch helfen, Ihre Situation zu verändern. In jedem Forum finden Sie daher unter "Info" eine Liste mit Adressen von Institutionen oder Personen, an die Sie sich mit Ihrem Problem wenden können (z. B. Verbraucherschutz-Verbände, offizielle Beschwerdestellen für Fehler von Ärzten oder Anwälten usw). Unter "Info" finden Sie auch Links zu Internet-Seiten, die mit dem Thema des jeweiligen Forums im Zusammenhang stehen.